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Collecte des informations personnelles
IMPACTERA collecte des informations personnelles dans les cas suivants :
– Navigation sur le site.
– Remplissage d’un formulaire de contact ou demande de devis.
– Inscription à la newsletter.
– Interaction via téléphone, e-mail ou tout autre moyen de communication.

Les informations recueillies peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information pertinente pour la fourniture de nos services.

Utilisation des données collectées
Les données personnelles sont utilisées pour :
– Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
– Améliorer nos produits et services.
– Personnaliser votre expérience utilisateur sur le site.
– Vous envoyer des communications promotionnelles (si vous y avez consenti).
– Analyser et optimiser les performances du site (notamment via des cookies).
– Assurer le suivi de la relation commerciale entre IMPACTERA et ses clients.

Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée de cinq ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact initié par vous. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi ou pour la défense de nos droits en justice.

Partage des informations avec des tiers
IMPACTERA s’engage à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement préalable, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour répondre à vos demandes.

Cependant, vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers pour des besoins techniques (hébergement, maintenance, etc.) ou pour l’envoi de communications en notre nom. Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

Sécurité des données
IMPACTERA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Vos droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : consulter vos données personnelles.
– Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
– Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales ou contractuelles.
– Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
– Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, contactez-nous :
– Adresse : IMPACTERA, 11 rue Gay-Lussac, 94110 Arcueil
Votre demande devra être accompagnée d’une copie d’un justificatif d’identité.

Utilisation des cookies
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Modifications de la politique de confidentialité
IMPACTERA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

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